fbpx
  • 0

    سلة المشتريات

KPI دورة مؤشرات الأداء المؤسسي

$3,250.00

اسم البرنامج التدريبي : مؤشرات تقييم الأداء المؤسسي

Key Performance Indicators (kpi)

عدد ساعات التدريب : 16 ساعة ( نظري + عملي ) / 4 أيام
لغة التدريب : اللغة العربية

الوصف

اسم البرنامج التدريبي : مؤشرات تقييم الأداء المؤسسي

Key Performance Indicators (kpi)

عدد ساعات التدريب : 16 ساعة ( نظري + عملي ) / 4 أيام
لغة التدريب : اللغة العربية

 

أهداف البرنامج : √     بناء القدرة على تمييز أنواع مؤشرات تقييم الأداء المؤسسي
  √     القدرة على تصميم نظام تقييم أداء دقيق النتائج
  √     العلاقة والربط بين تقييم الأداء الوظيفي الفردي و الأداء المؤسسي
  √     تجنب الأخطاء الرئيسية في عملية تقييم الأداء المؤسسي
  √     بناء نظام مؤشرات قیاس الاداء كنظام متكامل للعمل وللتخطيط الاستراتيجي الشامل في المؤسسة

 

محاور البرنامج الرئيسية:
1.     مفهوم وأهمية تقييم الأداء المؤسسي
2.     الفرق بين الانتاجية والفاعلية والكفاءة
3.     أنواع مؤشرات الأداء المؤسسي (KPIs)
4.     فئات مؤشرات أداء الجودة في المؤسسات
5.     نماذج عملية من مؤشرات الأداء في المؤسسات
6.     شروط تصميم وبناء مؤشرات تقييم الأداء المؤسسي (KPIs)
7.     مواصفات مؤشر الأداء النموذجية
8.     منهجية عمل تصميم مؤشرات تقييم الأداء (KPIs)
9.     استخدامات مؤشرات قیاس الاداء كنظام متكامل للعمل وللتخطيط الاستراتيجي
10.   بطاقة مؤشر الأداء (الشرح – الهدف منه – تكرار الاستخدام – الفريق المسؤول )
11.   تطبيقات عملية لتصميم مؤشرات أداء من الواقع العملي للمشاركين
12.       مؤشرات الأداء المؤسسي في الخطة التشغيلية
13.       تكامل مقاييس الأداء في الخطة الاستراتيجية والتشغيلية
14.       مفهوم وعمليات إدارة الأداء كمنهج عمل دائم
15.       تحديات إدارة الأداء
16.       أهمية تشكيل بطاقات التقييم المتوازن Balanced Scorecard
17.       محاور بطاقات الأداء المتوازن الأربعة
18.       مكونات بطاقة التقييم المتوازن وعوامل النجاح الحرجة
19.       متى تحتاج المؤسسة لتطبيق نظام بطاقات الأداء المتوازن
20.       القواعد الأساسية لتطبيق النظام
21.       منهجية تطبيق نظام بطاقات الأداء المتوازن
22.       منظور العملاء في بطاقة التقييم المتوازن
23.       منظور العمليات الداخلية في بطاقة التقييم المتوازن (الابداع – العمليات – الخدمات)
Wordpress Social Share Plugin powered by Ultimatelysocial
Facebook
Twitter
LinkedIn
Instagram
X
Call Now Button
× كيف يمكنني مساعدك؟