fbpx
  • 0

    سلة المشتريات

الإدارة الفعالة

$3,250.00

خلال تطور علوم الإدارة والتنظيم أدرك علماء أهمية الدور الذي يلعبه العنصر البشري في العملية الإنتاجية، خاصة في مجال الخدمات. وفي السنوات الأخيرة تزايد الاهتمام بالدور الذي تلعبه المعرفة لدى العاملين في المؤسسات في تحقيق أهدافها في التقديم وإرضاء الأطراف ذات العلاقة.

مدة البرنامج : 4 أيام

عدد الساعات : 16 ساعة

الوصف

خلال تطور علوم الإدارة والتنظيم أدرك علماء أهمية الدور الذي يلعبه العنصر البشري في العملية الإنتاجية، خاصة في مجال الخدمات. وفي السنوات الأخيرة تزايد الاهتمام بالدور الذي تلعبه المعرفة لدى العاملين في المؤسسات في تحقيق أهدافها في التقديم وإرضاء الأطراف ذات العلاقة وأدى هذا الاهتمام إلى قيام ما يسمى بالمؤسسات المبنية على المعرفة بل وضرورة إدراج هذا ضمن أصول المؤسسة على اعتبار انها قيمة إضافية، وتم إيلاء مدراء الفروع والإدارات كل الرعاية بما يكفل تنمية خبراتهم وصقل مهاراتهم لتحقيق الرسالة والقيم التي تمثلها.

فهرس المحتويات:

جدول الوحدة الأولى: المتطلبات المهنية:

الجلسة الأولى :  المعرفة النظرية

الجلسة الثانية :  إدارة الجودة الشاملة

الجلسة الثالثة :  السلوك الوظيفي والعلاقات التبادلية

 

جدول الوحدة الثانية: العمل الميداني:

الجلسة الأولى :   الإشراف الفعال

الجلسة الثانية :   التسويق والعلاقات العامة

 

جدول الوحدة الثالثة: تقييم الأداء:

الجلسة الأولى :   تقييم أداء الفرع

الجلسة الثانية :   تقييم أداء الموظفين

 

جدول الوحدة الرابعة: أنماط المدراء:

الجلسة الأولى : التصنيف التقليدي

الجلسة الثانية :    مواصفات مدير الفرع الفعال

الجلسة الثالثة : مظاهر التعثر الإداري

 

دليل البرنامج:

الهدف العام من البرنامج : إكساب المشاركين المهارات والمعارف والسلوكيات التي تمكنهم من التعامل و إدارة العاملين و العملاء باحترافية والعناية بهم بشكل فعال وتحقيق الأهداف المطلوبة

أهم الموضوعات التي يناقشها البرنامج:

المتطلبات المهنية

العمل الميداني

تقييم الأداء

أنماط المدراء

الفئة المستهدفة:

  1. مدراء الإدارات والأقسام والفروع في البنوك التقليدية والإسلامية
  2. مدراء الإدارات والأقسام في الشركات المتوسطة والكبيرة
  3. مدراء الإدارات والأقسام في المنظمات الدولية
  4. الرياديون في مجال العمل الإنساني والمجتمعي
  5. الكوادر القيادية أو المرشحة لمناصب قيادية
  6. مديري الإدارات والأقسام في أعمال التدقيق والأبحاث والتخطيط وإدارة المخاطر ومراقبة الجودة وأعمال التنظيم والتطوير الإداري.
  7. مسؤلي الإشراف المصرفي أو إدارات الرقابة المصرفية

الأكاديمين والباحثين

مدة البرنامج : 4 أيام

عدد الساعات : 16 ساعة

Wordpress Social Share Plugin powered by Ultimatelysocial
Facebook
Twitter
LinkedIn
Instagram
X
Call Now Button
× كيف يمكنني مساعدك؟