fbpx
  • 0

    سلة المشتريات

فن التفاوض وإدارة الحوار والاقناع

اسم البرنامج التدريبي : فن التفاوض وإدارة الحوار والاقناع
عدد ساعات التدريب : 20 ساعة / 5 أيام
لغة التدريب : اللغة العربية
أسلوب التدريب : شرح نظري + تمارين عملية ضمن مجموعات

 

أهداف البرنامج :
  √     التعريف بتقنيات وأساليب التفاوض
  √     التفكير بطريقة علمية عملية لتغيير قناعات الغير
  √     تنظيم عملية المفاوضة ضمن الفرق أو المجموعات
  √     القدرة على المناورة وكسب أفضل النتائج والتسويات
  √     تمكين المشاركين من أهم مهارات الكلام والإقناع

 

محاور البرنامج الرئيسية :
1.     أهمية علم التفاوض
2.     الفرق بين الحوار والاقناع والمفاوضة
3.     بعض استراتيجيات وتقنيات التفاوض
4.     تشكيل الانطباعات النفسية والتأثير غير المباشر
5.     أساليب وأنماط الحوار
6.     استخدام برامج العقل اللاواعي ( Meta Programs )
7.     بناء وتغيير المعتقدات
8.     مناقشة بعض خصائص النفس البشرية
9.     أصول المفاوضات (التسوية – تشكيل العروض – التحضير)
10.                        أسلوب المواقع الثلاث
11.                        قيادة منحى المفاوضة وتغيير المسار
12.                        التملص من المواقف الحرجة
13.                        بناء الحجة واسنادها
14.                        تفتيت حجة الخصم
15.                        استخدام التلميحات
16.                        بناء الصورة الذهنية في عملية الاقناع
17.                        نقاط القوة في المفاوضات واقناع الطرف الآخر
18.                        المهارات الاساسية لشخصية المفاوض
19.                        تشكيل فريق التفاوض
20.                        ضبط السلوك والمشاعر في المفاوضات

 

Wordpress Social Share Plugin powered by Ultimatelysocial
Facebook
Twitter
LinkedIn
Instagram
X
Call Now Button
× كيف يمكنني مساعدك؟